Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Dziękujemy za odwiedzenie strony internetowej Odkrywaj Świat. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Odkrywaj Świat z siedzibą przy ul. Podróżniczej 123, 00-001 Warszawa, NIP: 123-45-67-890, REGON: 123456789.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 123 456 789.

3. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
  • Dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej (adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookies)
  • Dane związane z rezerwacją wycieczek (dane paszportowe, preferencje podróżnicze, informacje o płatnościach)
  • Informacje, które dobrowolnie przekazujesz poprzez formularze kontaktowe

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług turystycznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z klientami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
  • Marketing bezpośredni naszych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych, np. wystawienie faktury (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Wysyłanie newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z umową o świadczenie usług turystycznych - przez okres realizacji umowy i do czasu przedawnienia roszczeń
  • Dane do celów marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody
  • Dane wymagane przepisami prawa (np. faktury) - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego

6. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić działalność (np. systemy rezerwacyjne, hotele, przewoźnicy)
  • Organom publicznym, gdy jest to wymagane przez prawo
  • Firmom przetwarzającym płatności
  • Dostawcom usług IT i hostingowych

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Międzynarodowy transfer danych

Jeśli rezerwujesz wycieczkę zagraniczną, Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych w sekcji "Administrator danych".

9. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa używa plików cookies i podobnych technologii do zbierania informacji o Twoich interakcjach z naszą witryną. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu.

Używamy następujących rodzajów cookies:

  • Niezbędne cookies - umożliwiają podstawowe funkcje strony
  • Cookies analityczne - pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony
  • Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
  • Cookies marketingowe - służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Niektóre z tych środków obejmują szyfrowanie danych, regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa i kontrolę dostępu do danych.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne lub zmiany w naszej działalności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie ogłoszenia na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z naszą Polityką Prywatności.

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Odkrywaj Świat
ul. Podróżnicza 123
00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

Data ostatniej aktualizacji: 10 października 2023